АКТУАЛЬНО: ЖК-услуги

Дамоклов меч неплатежей…

«Почему батареи в моей квартире едва теплые?..». «Постоянно включаю газовые приборы для того, чтобы поддерживать комнатную температуру…». «За что мы платим, если ближе к ночи из крана с горячей водой течет холодная?». «По какой причине приходится ожидать, когда же наконец нагреется вода в кране?..». Это лишь часть вопросов, которые задают в письмах читатели «СО» и ответы на которые люди ищут в разных инстанциях. Кто в домоуправлении, кто в Комитете ЖКХ, кто в котельной своего микрорайона… Потому что в одном случае отсутствие тепла объясняется нерасторопностью работников ВМУЖЭПа, пообещавших месяц назад прислать сантехника в ту квартиру или в тот подъезд, где неисправен стояк или необходимо слить воду на верхних этажах. Но об обещании, естественно, позабыли. В других случаях жалобы вызваны авариями на теплосетях, хотя все лето и осень службы жизнеобеспечения убеждали людей в успешном ходе подготовки к зиме… Кстати, объяснения последнему обстоятельству как раз есть. И кроются они в крайне критической ситуации, в которой оказалось сегодня Владикавказское муниципальное предприятие тепловых сетей.
Можно предвидеть, казалось бы, резонный вопрос: «Какое нам, потребителям, до этого дело? Ведь мы платим за тепло и горячую воду и вправе рассчитывать на качественные услуги»… Да, у потребителей есть права. Но есть и обязанности, неисполнение которых приводит к тем проблемам, о которых рассказывает помощник директора предприятия тепловых сетей г. Владикавказа Владимир ЦАХИЛОВ:

– Владикавказское муниципальное унитарное предприятие тепловых сетей – одна из важнейших служб жизнеобеспечения города. Коллектив из 1000 человек обслуживает и эксплуатирует 114 котельных, 51 центральный тепловой пункт, около 200 километров магистральных трубопроводов, по которым тепло и горячая вода поступают к потребителям. А теперь еще одна цифра, назвать которую я просто обязан: износ технологического оборудования и трубопроводов составляет 60-70 процентов! Отсюда и недопустимо низкий коэффициент полезного действия этого оборудования. Причем даже при незначительном понижении температуры в атмосфере приходится увеличивать и температуру в котлах, и давление в магистральных трубопроводах, чтобы тепло все-таки доходило до зданий и сооружений. Но даже эта мера оказывается малоэффективной, так как система отопления в зданиях из-за длительной ее эксплуатации забита накипью, а значит – и теплоотдача резко понижается. Как следствие, комнатная температура оказывается ниже расчетной.
При повышении режима работы котельных возрастает и расход энергоносителей. Увеличения давления не выдерживают проржавевшие части трубопроводов, они рвутся. Как только происходит ЧП на теплотрассе, начинают «разрываться» и телефоны аварийной службы: почему нет тепла? В любое время суток, вне зависимости от погодных условий, для ликвидации возникшей аварии выезжает аварийно-техническая группа, оснащенная необходимой техникой. Восстановительные работы при необходимости ведутся круглосуточно, до запуска системы отопления.
Администрация предприятия старается делать все для того, чтобы граждане были обеспечены теплом и горячей водой, но систематическое повышение тарифов на газ, электроэнергию, воду влечет за собой увеличение цен на технологическое оборудование, комплектующие, материалы, а у предприятия нет денежных средств для закупки всего необходимого. Бесплатно же никто ничего не отпускает. Сегодня выработка тепла и горячей воды нерентабельна, так как с 1998 г. по 2007 г. затраты на производство 1 гигокалории в час выше, чем отпускаемая цена потребителям. Разница недополученных денег ложится тяжелым бременем на предприятие.
Особенно тяжелый финансовый удар по нему наносят неплатежи потребителей: сбор денежных средств за оказанные услуги составляет 35–40%, что отражается на материальном благополучии коллектива. Заработная плата у рабочих и служащих недопустимо низка. Если потребители срочно не произведут плату за оказанные услуги, то последствия, не хочу никого пугать, могут оказаться непредсказуемыми, и пострадать, к сожалению, могут и добросовестные плательщики. Я приведу всего лишь несколько примеров.
Согласно данным ВМУПа «Единый расчетно-кассовый центр», среди злостных неплательщиков, задолжавших нашему предприятию за потребленные тепло и горячую воду, жители домов по ул. Весенней, 7/2, ул. Триандофилова, 4, ул. Дзусова, 1, 1/2, 20, 25. Иные из них накопили суммы, доходящие до 60–70 тысяч рублей! Ни устные, ни письменные предупреждения действия не возымели. Остается обратиться с исками на неплательщиков в суд. Общая сумма долга только по названным выше домам составила 1 млн 629 тыс. 976 рублей. И что удивительно, эти должники абсолютно уверены в своем праве на получение качественных услуг по отоплению и горячему водоснабжению!..
К сожалению, эти злостные неплательщики – лишь малая толика тех, кто тянет предприятие тепловых сетей к пропасти. Может, пора сделать всеобщим достоянием имена тех, кого суд призвал бы к порядку, обязав погасить поистине баснословные долги?! В назидание другим…
Подготовила Н. БЕТЧЕР.

---

АКТУАЛЬНО: размышления психиатра

Смысл жизни нужно искать. И обязательно – найти

Перемены политические, экономические, социальные не могли не сказаться на психологическом состоянии общества. Медики всерьез говорят о том самом пограничном синдроме, которым охвачена если не половина населения, то приличная его часть, имея в виду, что неадекватные поступки и суждения людей есть очевидный признак их психической несостоятельности.
Время, которое выдвинуло в герои хапуг и «братков», доморощенных олигархов и ценности дикого рынка, существенно снизило востребованность таких общепринятых человеческих качеств, как совесть, стыд, порядочность.
Разрушающий характер вседозволенности опасен не только для общества. Он трижды опасен для человека, потерявшего ценностные ориентиры в жизни. И тогда он действительно очень быстро становится объектом медицины, причем ее специфической области – психиатрии.
Публикуемая ниже статья известного в республике профессора психиатрии Тамары Букановской как раз и есть попытка подсказать читателю, на какие опорные точки есть смысл рассчитывать, в каком направлении двигаться, чтобы сохранить в себе твердые цель и мотив жизни, без четкого определения которых наше бытие становится действительно бессмысленным.
Вчитайтесь в размышления доктора и сделайте правильные выводы.

Идея национального проекта в области здравоохранения родилась не случайно. Предпосылками ее возникновения явились определенные объективные факторы. С 2002 года разница между показателями смертности и рождаемости приняла стабильный характер, поэтому назрела необходимость принятия радикальных мер по улучшению демографии.
Допустим, что реализация национального проекта «Здоровье» окажется удачной, и демографические показатели поменяют свои полюсы надолго. Ведь в 2007 году долгожданный прирост населения хотя и незначительно, но проявился. Но значит ли это, что при этом одновременно улучшается качество жизни людей? Можно привести ведь цифры, отражающие небывалый рост в эти же годы депрессий, алкоголизма, наркомании, травматизма, общей инвалидизации населения. Если раньше люди на предприятиях записывались в очередь на приобретение ковров, мебели, то теперь они записываются в медико-социальную экспертизу на получение группы инвалидности. Вот такие парадоксы нашей действительности.
Согласно данным ВОЗ Россия по показателю самоубийств вызывает тревожную статистику. Первые места, как известно, занимают благополучные европейские страны, где материальный уровень жизни настолько высок, что мы можем только позавидовать, и тем не менее и там люди впадают в депрессию и кончают жизнь самоубийством.
Поскольку причинами развития депрессии часто являются социально-психологические факторы, то сугубо медикаментозное лечение нередко оказывается малоэффективным. В прежние годы, когда уровень заболеваний был невысок, и причиной его развития являлись, как принято у психиатров говорить, эндогенные факторы (обусловленные биологической природой данного человека), лечение проблемным не было. Но что делать врачу, когда депрессивный пациент не предъявляет никаких соматических жалоб, он просто-напросто потерял смысл жизни или вкус к ней? Наивно же полагать, что несколько таблеток антидепрессанта вернут человеку утраченный смысл его бытия. Поэтому есть необходимость поговорить о самой проблеме смысла жизни.
Речь идет прежде всего о так называемых жизнеутверждающих факторах человеческого бытия, то есть смыслах и ценностях, в процессе осуществления которых или в движении по направлению к ним человек чувствует себя живым: активным, действующим, бодрым. При всем многообразии жизнеутверждающих смыслов их по критерию базовой мотивации можно разделить на три группы: 1) стремление к оптимизации жизни; 2) стремление к изменениям; 3) стремление к стабилизации.
Стремление к оптимизации жизни есть стремление человека сегодня жить лучше, чем вчера, а завтра – лучше, чем сегодня. И здесь важна даже не цель, а сама динамика улучшения жизни, поскольку реализация этого процесса сопровождается чувством оптимизма, надеждой. Чего хотят большинство людей? Получать зарплату, которую бы хватило на удовлетворение не только насущных потребностей, но и желаний, и при этом работать так, чтобы оставались время и силы для удовлетворения своих желаний. Самый идеальный вариант – тот, когда работа сама по себе приносит удовлетворение, например творческая деятельность. Однако идеальный запрос всех трудящихся – каждому по потребностям, от каждого по возможностям (способностям) – оказался лишь коммунистической утопией.
В действительности же каждый человек находится в поиске оптимального варианта своей деятельности, либо ищет высокооплачиваемую работу, либо работу полегче для себя. Кстати, стремление многих людей получить группу инвалидности также является способом оптимизации своей жизни, например в получении льгот при оплате коммунальных услуг.
Конфликт трудящихся с работодателями был и будет всегда. Каждый работодатель, включая государство, стремится сэкономить, и это естественно. И депрессия у людей развивается не в ситуации конфликта, а когда человек сам для себя решил – «это невозможно, невозможно найти работу; невозможно зарабатывать больше». Но почему же нет? Борьбу человека за свои права еще никто не отменял. Речь идет не о стихийном бунте, а о цивилизованных способах борьбы, которые мы наблюдаем в европейских странах. Кстати, в этих же странах представители различных профсоюзных организаций нередко выступают не за повышение зарплаты, а за сокращение рабочего дня. Представьте себе человека, который хорошо зарабатывает, но при этом работает так, что у него не остается сил ни на что другое; бросить работу он не может – слишком хорошая зарплата, вот он и оказался в ситуации, когда притупляется оптимизм по поводу завтрашнего дня.
Новый для наших медиков диагноз «синдром хронической усталости» для западных коллег – уже давно злободневная реальность. Терапия данного состояния весьма проблематична, поскольку на сегодня признано, что причиной синдрома хронической усталости являются социальные факторы.
Допустим, человеку повезло, к нему пришла удача, о которой многие так мечтают: на него свалилась такая куча денег, что можно удовлетворять все свои желания и при этом вовсе не работать. Можно ли сказать, что этот человек будет счастлив до конца своих дней? Конечно же, нет! Потому что после реализации стремления к оптимизации вступают в действие другие жизненно смысловые мотивы – либо стремление к изменениям, либо стремление к стабилизации.
Стремление к изменениям возникает из-за того, что нам неприятны любые формы однообразия, застоя, монотонности, неподвижности, которые создают дискомфорт, скуку, тоску, даже если мы живем в замке, сделанном из чистого золота. Вспоминается одна больная, женщина зрелого возраста, которая поступила в психиатрическую больницу в связи с депрессией и серьезной суицидальной попыткой. Вот буквально ее слова: «Я живу в богатом доме, в доме все есть, «полная чаша»… в нашей семье мир… Только мне почему-то выть хочется». К слову, госпитализация в психиатрическую больницу не особо шокировала эту привыкшую к комфорту женщину – для нее это явилось лишь некоторым недоумением...
Человек не может до бесконечности улучшать свою жизнь, наступит предел, когда «выше головы не прыгнешь». Если ты даже поднялся на вершину самой высокой горы, предстоит спуск. И если у человека, у которого назрела внутренняя необходимость к переменам (речь не идет о развлечениях, а о изменении своего жизненного строя), хватит мудрости, чтобы изменить свою жизнь, быть может, начать все сначала, то он избежит многих бед. Внутреннее назревшее стремление к изменениям нельзя остановить никаким усилием воли, оно все равно произойдет. Однако, если оно выйдет из-под сознательного контроля, то неизбежно приведет к падению. Вот почему в народе про таких людей говорят: «с жиру бесится», «чего ему не хватало, ведь все было, а он так низко пал»... Конечно же, возникнет вопрос: зачем тогда стремиться к лучшему, если когда-то придется от многого отказаться и начать все сначала? На этот случай существует третье жизнеутверждающее стремление – стремление к стабильности.
Стремление к стабильности означает стремление сохранять как можно дольше существование настоящей ценности. А настоящая ценность – это когда человек для достижения своей цели не жалеет ни годы упорных трудов, ни сил, возможно, и здоровья, когда он в своем стремлении к желаемому не отчаивается, даже встретив сильное противодействие. Наконец, получив желаемое, человек далее будет охранять, беречь свою ценность, понимая, что все может быть волею случая подвергнуто разрушению. Так, если вы потратили несколько лет, чтобы вырастить дерево, и, когда оно созрело и стало приносить плоды, разве вы бросите поливать его, разве вы не будете спасать его от вредных насекомых, не будете удобрять? Наоборот, вы станете проявлять деятельность, которая определяется как забота и ответственность и которая является мощным жизнеутверждающим стимулом.
Вот передо мной сидит подросток, которого мне приходится консультировать в связи с призывом в армию. Обычный подросток, мало чем отличающийся от других. Я задаю ему вопрос: есть ли у тебя какая-нибудь мечта? Он отвечает, что мечтает о том, чтобы у него были дорогая иномарка, хорошая квартира и куча денег. Я смотрю на него и думаю: вот если вдруг у него все это оказалось в один момент, стал бы он это по-настоящему ценить? Конечно же, нет. Скорее всего, он гонял бы на машине, хвастаясь перед приятелями, пока не разбил бы ее вдребезги; деньги бы растратил впустую. И снова оказался бы у «разбитого корыта», только теперь озлобленный и в обиде на «злополучную» жизнь.
Стремление к стабильности только тогда является жизненно энергизирующим, когда человек верит, что без его заботы и участия некоторая важная для него ценность, будь то человек (например ребенок), или объект (например сад, дом), или духовная ценность (например научная идея) пропадут, придут в запустение. Только тогда, когда человек всерьез задает себе вопрос: «Кто же, если не я?», «ведь это пропадет без меня», в нем открывается еще один источник жизненной энергии.
Эйнштейн как-то заметил, что тот, кто ощущает свою жизнь лишенной смысла, не только несчастлив, но и вряд ли жизнеспособен. Проблема современного человека, по-видимому, заключается в том, что, как сказал еще в 60-х годах прошлого века известный психоаналитик Франкл, который три года провел в концлагере и не сломался: «Смысл нельзя дать, его нужно найти... В поисках смысла человека направляет совесть... Совесть – это орган смысла».
И вот на этом мне хочется поставить многоточие...
Тамара БУКАНОВСКАЯ, профессор психиатрии СОГМА.

---

АКТУАЛЬНО: армия

От суворовца до генерала

Предстоит пройти путь многим сегодняшним мальчишкам – курсантам Северо-Кавказского суворовского военного училища, для которых День защитника Отечества – уже по праву профессиональный праздник.

22 февраля, накануне праздника, в СКСВУ прошло торжественное собрание. Юные суворовцы постигают тонкости военного искусства.
Сегодня в стенах Северо-Кавказского суворовского военного училища обучаются военному мастерству 340 курсантов – представители 25 национальностей из 19 регионов России. По итогам 2007 года СКСВУ заняло достойное место среди суворовских училищ и кадетских корпусов России. О престиже этого военного учебного заведения говорит и тот факт, что ежегодно здесь в период вступительных экзаменов конкурс составляет 3 человека на одно место, а значит – есть возможность отбирать самых достойных и лучших абитуриентов. Вот только итог 2007 года: из 87 выпускников СКСВУ 75 стали курсантами высших военных учебных заведений.
С финансовыми вопросами, от которых во многом зависит жизнь училища, позволяет справляться и постоянная забота руководства республики, а также многочисленных спонсоров и попечителей. На памяти многих времена, когда из-за финансовых проблем училище было на грани закрытия. Сейчас эти проблемы удается решать.
Впрочем, в данный момент рассматривается вопрос о полном переводе училища на финансовый баланс Министерства обороны РФ и, по словам начальника училища полковника Руслана Тавитова, есть основания полагать, что он решится положительно. И в этом случае все материально-технические проблемы, которые пока испытывает СКСВУ, будут устранены.
Еще один немаловажный вопрос, который сейчас находится в стадии рассмотрения – это перспектива укрупнения училища за счет выделения высвобождаемых военных городков. Руслан Тавитов поясняет: «Типовой штат любого суворовского училища подразумевает 600 курсантов. Такую роскошь мы себе пока позволить не можем: казарменные площади сейчас малы.
Недавно мы подготовили соответствующее ходатайство о переводе на баланс училища нескольких отселенных военных городков. В случае его удовлетворения нам удастся увеличить набор абитуриентов, создать все необходимые условия для учебы и быта курсантов. Так что важная работа по дальнейшему развитию СКСВУ– еще впереди».
А сегодня здесь суворовцы постигают азы военного дела и воспитывают в себе качества защитников Отечества.
Т. ЗУРАБОВ.

---